Dos jóvenes murcianos lanzan el primer e-commerce español de piensos personalizados para perros

Pablo Lax y Clara Rodriguez comenzaron su andadura emprendedora en mayo de 2020, justo cuando comenzaba España a saborear la libertad después de más de un mes de confinamiento por la pandemia del coronavirus. Lax y Rodriguez se unieron al programa Generación IN para poner en marcha Pamipe, un e-commerce de piensos para perros.

¿Cómo nace la idea de emprender?

La idea de crear Pamipe fue cuando Pablo adoptó a una cachorra Golden. Pasamos semanas buscando un lugar donde encontrar todo para ella, pero lo único que encontramos fueron marcas generalistas, productos de escasa calidad y ninguna personalización. Fue en ese momento cuando, sin duda, vimos que hacía falta un servicio de suscripción que llevara todos los meses a casa comida personalizada, snacks naturales, juguetes ecológicos y ofreciera un servicio veterinario online 24 horas disponible.

¿En qué os diferenciáis?

Somos un equipo muy concienciado con el medio ambiente por lo que las carnes, verduras y hortalizas son recolectadas en granjas y huertos locales, todas las fincas que proveen de alimentos a Pamipe, se encuentran en España, reduciendo así la huella de carbono.

También nuestros paquetes son sostenibles, ya que son 100% reciclables, al igual que los vasos medidores del pienso y, muy pronto, nuestros sacos serán de cartón para reducir aún más nuestro impacto medioambiental.

En lo que se refiere a juguetes, están elaborados con materiales 100% sostenibles como el bambú, botellas de plásticos recaladas, cáscara de arroz o cáñamo.

¿Cómo conocisteis Generación IN?

Conocimos Generación IN por la agencia local para el empleo de Murcia. Después de entrar en el programa, participamos en el concurso Emprende Innova Comparte de Acción contra el Hambre y ganamos el tercer premio. El premio consistía en una ayuda de 1000€ para seguir encaminando Pamipe a una dirección correcta, aunque aún no hemos decidido en qué departamento lo vamos a usar.

¿Cómo os está ayudando Acción contra el Hambre?

Acción contra el hambre nos está ayudando a tener una visión general de todos los puntos importantes que hay que tener en cuenta a la hora de emprender como el plan de negocio. Además, nos dieron la posibilidad de seguir en el campus virtual para acceder a distintos cursos.

¿Qué características debe tener una persona emprendedora?

Sin entrar en muchos clichés, si creo que la persistencia y la paciencia tienen que ser un atributo innato en la vida de cada emprendedor. Mi último jefe me decía, señalando desde la venta de la oficina en la que trabajaba, “ahí fuera hace mucho frío”. Lo entendí a la primera, iba a ser difícil, nadie regala nada, y para que tu negocio funcione necesitas realmente estar al 100% y, sobre todo, soportar los fracasos porque hay que estar preparado para el frío.

¿Animarías a los y las jóvenes a entrar en Generación IN?

Por supuesto que los animaría ya que es una posibilidad de aprender mucho de diferentes profesionales, conocer a otros emprendedores y su historia y como han emprendido ellos, tener futuras alianzas y, sobre todo, dar a conocer tu producto.

Como consejo, hay que dejarse la vergüenza a un lado y aprovechar todo lo que te pueden enseñar y preguntar todas aquellas dudas aunque parezcas repetitiva.

Empezasteis en plena pandemia ¿cómo fueron esos principios?

El comienzo fue fenomenal. En nuestro sector se han multiplicado las ventas online, especialmente la de algunos productos, como el pienso, y se ha ido concienciando de la comodidad que supone que te lleven algo tan pesado a la puerta de tu casa en vez de tener que ir cargando con ello.

¿Cómo será el futuro de Pamipe?

Nos encontramos en un punto muy bueno ya que nuestro equipo funciona muy bien. Actualmente estamos en la empresa Pablo, Jorge, que es nuestro veterinario, y yo. Somos un equipo muy consolidado y eso lo notan nuestros clientes ya que mantenemos una relación muy estrecha con ellos. Nuestra gran baza es el servicio al cliente porque pensamos que en nuestra empresa lo más importante es esa relación.

De cara al fututo esperamos que Pamipe crezca y nuestro equipo también y así poder llegar a la internacionalización, empezando por Europa y en el largo plazo llegar a cualquier parte. Pamipe es un proyecto que ya está en marcha y que está dando frutos y esperamos que siga así y cada vez mejor.